產品十一  公寓服務（9項作業）

        承諾：熱情、周全、規范，賓至如歸。
              作業：   
                     1　做床服務　標準間及套間每日做床
                     2　室內保潔　標準間及套間每日保潔
                     3　用品提供　按規定提供擺放洗漱、洗浴用品、用具
                     4　訂餐服務　與食堂建立服務關系，確定服務責任
                     5　洗衣服務　依據相關標準
                     6　會務服務　依據相關標準提供向顧客會議的策劃、組織服務
                     7　文秘服務　草擬文稿、打印復印服務
                     8　娛樂健身　依據具備設備、器材提供服務
                     9   便利服務　盡力滿足客人其它需求